Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand 2026

1. Anbieter

FrigoMeister
Domain: frigome.link
Anschrift: Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41769944814
Business ID: CHE-393.817.008

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen FrigoMeister und dem Kunden über die Website frigome.link. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

3. Leistungen

FrigoMeister bietet KI-basierte Installations- und Wartungsdienste für Kühlschränke an.

Rücktritt und Erstattung: Bei Absage mindestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin ist eine Umbuchung oder vollständige Erstattung möglich. Erfolgt die Absage später, ist keine Erstattung möglich, da Personal- und Technikressourcen bereits gebunden wurden. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin bleibt jedoch unverändert möglich.

4. Informationsprodukte

FrigoMeister vertreibt digitale Handbücher und Online-Schulungskurse zum Thema KI-optimierte Kühlschränke.

Widerrufsrecht: Innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb können Sie ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufs kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Mit Bereitstellung des Zugangs zum digitalen Inhalt erlischt das Widerrufsrecht.

Erstattung: Nach fristgerechtem Widerruf erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen. Alternativ kann der Betrag für andere FrigoMeister-Leistungen gutgeschrieben werden.

5. Waren

FrigoMeister verkauft physische KI-optimierte Kühlschränke.

Rückgaberecht: Unbeschädigte Geräte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Erstattung über dieselbe Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen oder eine Ersatzlieferung nach Wahl des Kunden.

Ausschluss vom Rückgaberecht: Sonderanfertigungen und individualisierte Geräte sind vom Rücktritt ausgeschlossen, da sie speziell nach Kundenspezifikation gefertigt werden.

6. Rückerstattungsrichtlinie

Erstattungen erfolgen stets auf demselben Weg, wie die ursprüngliche Zahlung erfolgte. Auf Wunsch kann der erstattete Betrag alternativ für andere FrigoMeister-Dienstleistungen oder -Produkte verwendet werden.

Leistungen, bei denen der Verzicht auf Erstattung ausdrücklich vereinbart wurde (z. B. digitale Inhalte nach Freischaltung oder fest gebuchte Techniktermine), sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen. Dies begründet sich in bereits angefallenen Planungs- und Ressourcenkosten.

7. Kontakt

FrigoMeister
Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41769944814
Business ID: CHE-393.817.008